Teknik Servis Yönetimi

Teknik Servis Yönetimi

Müşterilerin arıza ve servis taleplerini, arızanın tespiti, teknisyenlerin görevlendirilmesi, arızanın giderilmesi, kullanılan parçaları kaydedilmesi, müşteriye cihazın teslimi gibi tüm aşamalarıyla takip edebilir, raporlar alabilir ve teknik bilgi arşivi oluşturabilirsiniz. #arıza #servis #bilgisayar #telefon #cihaz #hizmet #teknisyen #bakım
Teknik Servis Formu
Her işlem için bir kayıt oluşturmalısınız.
  • Müşteri Adı – ( text )
    Müşteri Adı – ( text )
    Müşteri Adı
    a840dab7-543b-4a26-9465-920816694417
    text
    False
    False
  • Adresi – ( textarea )
    Adresi – ( textarea )
    Adresi
    770f0a35-37a0-4cb5-9ea9-1fa3ad36925b
    textarea
    False
    False
  • Telefon – ( tel )
    Telefon – ( tel )
    Telefon
    d58243a1-0b91-4b8c-a9b9-f3a04dd14bbd
    tel
    False
    False
  • E-Mail – ( email )
    E-Mail – ( email )
    E-Mail
    a47957c3-759d-48d0-8ce0-f6f20629e7c2
    email
    False
    False
  • Şikayet Sebebi – ( textarea )
    Şikayet Sebebi – ( textarea )
    Şikayet Sebebi
    90d4058a-3c21-4a4b-a695-ce0e5b22cd80
    textarea
    False
    False
  • Aktivite – ( select )
    Aktivite – ( select )
    Aktivite
    8cdd7e06-9834-49a2-95ad-c97b9c2b7905
    select
    False
    False
    Aktivite

  • Cihaz Modeli – ( text )
    Cihaz Modeli – ( text )
    Cihaz Modeli
    1a7bb598-bf26-4c2f-9ec0-ac6f7342a06c
    text
    False
    False
  • Cihaz Seri No – ( text )
    Cihaz Seri No – ( text )
    Cihaz Seri No
    d496d117-40a4-4a78-ba70-c7d06707dac0
    text
    False
    False
  • Teknisyen Adı-Soyadı – ( text )
    Teknisyen Adı-Soyadı – ( text )
    Teknisyen Adı-Soyadı
    dc76a67f-8da1-4fcf-b6bf-d6f8f7d6025a
    text
    False
    False
  • Ücret – ( number )
    Ücret – ( number )
    Ücret
    8604ec65-bb2f-48f4-a1fa-2526d81b55ab
    number
    False
    False